程力車?yán)仁ъ`,,啟示燈水波疑小藕,,入夜行駛危如累卵,懇請(qǐng)程力技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)盡快解決,!
程力是一家擁有三十余年歷史的汽車制造企業(yè),,集生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)于一體,。其產(chǎn)品線涵蓋重卡,、輕卡、專用車等多個(gè)領(lǐng)域,,備受國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者關(guān)注和喜愛,。筆者在日常工作中多次接觸過(guò)程力重卡,對(duì)其性能和結(jié)構(gòu)有一定了解,。
然而,,在最近一次駕駛程力重卡時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛左側(cè)喇叭出現(xiàn)故障,,無(wú)論按下喇叭按鍵,,都無(wú)法發(fā)出聲響。這對(duì)一個(gè)長(zhǎng)途駕駛員來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的困擾,,尤其是在夜間行駛經(jīng)過(guò)隧道,、拐角時(shí),喇叭彌足珍貴,。在車上檢查后,,發(fā)現(xiàn)喇叭線路、繼電器等都未出問題,,猜測(cè)可能是揚(yáng)聲器的失效導(dǎo)致。
本著對(duì)程力產(chǎn)品高度信任的原則,,筆者第一時(shí)間聯(lián)系到公司售后服務(wù)電話:0722-3331866,。電話里,對(duì)方禮貌地詢問了車輛的行駛情況,、車型和路況等基本信息,,并安排了專業(yè)技術(shù)人員到我們所在地維修站點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。
不久,,技術(shù)人員來(lái)到了車站,,對(duì)車輛進(jìn)行了各種檢查。經(jīng)過(guò)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),,喇叭揚(yáng)聲器的線路在車輛坎坷路段遭受劇烈震動(dòng)后出現(xiàn)了損壞,。技術(shù)人員使用專業(yè)設(shè)備和工具,迅速更換了揚(yáng)聲器,,恢復(fù)了喇叭的正常使用,,整個(gè)維修過(guò)程非常順暢、高效,。
總的來(lái)說(shuō),,程力重卡雖然較為堅(jiān)固,但單個(gè)零部件的失效也會(huì)對(duì)駕駛過(guò)程產(chǎn)生不良影響,。而程力售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力得到了充分體現(xiàn),,有助于推動(dòng)公司產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升,。筆者感謝程力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為我們解決了問題,也希望在未來(lái)的生產(chǎn)和銷售過(guò)程中,,能夠?qū)囕v的重要部件多加注意和強(qiáng)化,,營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)和安全的出行體驗(yàn)。